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各会员单位、业界同仁:
融资租赁业是一个靠债权管理能力“吃饭”的行业,债权管理是融资租赁公司的看家本领,是企业的核心竞争力。在当前的市场形势下,融资租赁公司的业务能够做多大,取决于其债权管理能力如何,融资租赁公司只有通过提高债权管理水平,增强风险控制能力,才能有效提高竞争力。
但是受种种因素限制,如果融资租赁公司对债权进行单一的直接管理,就会陷入车轮战,反反复复,此消彼长,筋疲力尽,疲于奔命,还不一定取得很好的效果。要想做好融资租赁的债权管理,融资租赁公司务必在体系建设上进行布局,与制造企业、经销商及债权部、业务部企业同仁做好协同,密切配合,群策群力,发挥合力,构建立体式的债权管控体系,在体系建设的大背景下,统一思想,识别异常,落实责任,纠正问题,化解风险。
为加快融资租赁债权管理专业人员的培养,通过个性化、定制式的培训设计,在运营体系、岗位能力模型、实战套路与技能等多个 维度,立体展示租赁债权工作在管理、团队和实战层面的经验与技能;满足行业发展需求,为企业提供更多高素质专业人才,我会特举办“融资租赁业务运营与债权管理实物操作高级研修班”,现将有关事宜通知如下:
一、时 间、地 点
2017年3月23—25日(23日全天报到) 地 点:长沙—三和大酒店
二、培训特色:
1、让参训员工系统、全面、清晰地认识到租赁资产和租赁债权管理,对于公司整体经营、对于自身岗位绩效达成的重要意义,引发所有员工对债权管理工作的重视和责任感,建立员工工作的动机,提供工作动力;
2、让参训员工系统掌握租赁资产管理和债权管理(逾期租金催收与出险资产处置)的实战 套路、技能和经验总结,令员工迅速提升实战技战术能力,现实地提高债权管理工作绩效;
3、让参训员工深刻认识到从事债权管理工作,或者从事与债权管理相关工作,所需的个人 素质要求、能力模型和专业知识要点,提供员工后续学习、成长的蓝图与路径;
4、解答员工在实际工作过程中遇到的问题与疑惑,令培训的内容可以与员工的现实工作实践紧密结合。
三、课程设置
主要课程 |
课程内容 |
融资租赁业务运营系统与债权管理 |
1、融资租赁业务运营系统全景; 2、债权管理所应发挥的多重功能(债权管理与融资租赁公司经营质量); 3、债权管理的内容层次:正常债权管理、逾期债权管理、出险资产处置; |
岗位工作绩效与债权管理 |
1、公司不同发展阶段的债权管理职责的岗位归属(哪个岗位应该担负债权管理职责?); 2、债权管理对岗位工作绩效的影响(营销岗位、风控信审岗位、资金管理岗位等); 3、各个岗位应怎样支持债权管理工作(各岗位作业动作和岗位间分工协作); |
债权管理实战套路与技能 |
1、债权管理的“内力”: A.企业风险分析能力; B.客户驾驭能力(沟通与影响); C.逾期租金催收的“心法”; 2、债权管理的“拳法”: A.逾期债权管理: a.逾期租金催收的实施准则:SPIN; b.逾期租金催收单兵作战的方式与技巧: i.电话催收; ii.函件催收; iii.现场催收; c.逾期租金催收团队作战的套路与技巧: i.团队分工; ii. 团队配合; B.出险资产处置 a.资产出险的判断标准;b.出险资产处置的虚拟团队组建; c.诉讼与非诉讼的决策; d.诉讼实务 |
债权管理人员的素质、能力与知识 |
1、债权管理人员应具备的思维高度; 2、债权管理人员应具备的能力模型; 3、债权管理人员所需的知识储备; 4、以团队作业和流程设计弥补单兵能力不足; |
现场交流/Q&A |
请参训员工预先思考问题,用于培训现场交流。如可预先将员工问题整理、汇总后,发送融资租赁专业人才培训组委会会务组,以期针对个性化问题,设计培训内容重点。 |
融资租赁专业人才培训组委会融资租赁行业培训开拓者与领航者!全国融资租赁行业专业培训机构,会员企业覆盖全国各地,师资汇聚了国家商务部、国家税务总局、融资租赁企业协会及各地方租赁行业协会、业内资深专家、知名律师、财税大师和企业精英高管等,被誉为“融资租赁业的黄埔军校”!