公开课杭州站《FAST高效课程开发--培训师成长实践手册(第1522期) 》
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企业内训师、培训专员
两天
能够准确定义培训能解决的业务问题,并设定课程开发目标;
运用萃取方法,将经验转化为可以复制的流程工具及窍门;
能够根据培训目标确定学习要点;
能够根据学习要点设计课程结构图;
能够编写符合课堂跟踪检查的表现性课程目标;
能够为课程内容配套适合的落地应用工具
能够采集素材,设计和改编素材,并让素材成为具有普遍意义的教学内容;
能够按照三引导模型设计教学活动;
能够制作出符合检查标准的课程成果包;
第一部分 Focus on Problems聚焦问题显价值
1.1 明确问题——初定开发方向
调研访谈,收集企业绩效问题
不愿意做调研的四个原因
调研访谈需搞清的三类分析
定范围,找对人群是关键
选方法,五种方法做诊断
做调研,组合方法效果好
理清需求,准确描述问题现状
问题越具体,培训效果越明显
4W剥开问题迷雾
工具/方法: 4W问题梳理表
1.2 培训分析——选定价值问题
筛选排序,选定关键绩效问题
三级筛选漏洞,选定开发主题
第一级筛选:是否可以通过培训解决
第二级筛选:问题是否有价值
第三级筛选:是否有内容专家
挖掘要因,探寻问题背后本质
被忽略的关键之门
挖掘问题要因的三种工具
工具/方法:三级课题筛选漏斗
问题优选矩阵
课题筛选矩阵
1.3梳理目标——突出价值定位
制定目标,清晰描述课程价值
制定一个切合实际的课程开发目标
定量目标VS定性目标
干扰目标制定的三类因素
一句话描述课程开发目标
课程命名,突显课程亮点收益
课程命名的ABC三要素
课程命名的四种方式
课程命名优选的三个维度
五种方法助你设计响亮课程名称
工具/方法:课程开发目标梳理表
课程命名优选表
第二部分 Aggregate Methods整合方案重实效
2.1 萃取方法——让内容更有效
访谈专家,萃取内部优秀经验
收集素材
实施访谈
整理萃取
验证审核
借力标杆,引入外部经典实践
直接借鉴法
间接借鉴法
工具/方法:业务专家萃取模板
2.2 搭建结构——让内容更好记
设计结构,逻辑严谨层次清晰
设计课程结构的三原则
课程结构常用的四种逻辑关系
用前置内容完善课程核心结构
包装内容,形象生动好记易用
为什么要包装内容?
包装课程的八种方法
工具/方法:课程结构设计表
内容包装设计图
2.3 量化成果——让内容可衡量
表现目标,让培训效果显性化
课堂表现性目标的制定原则
课堂表现性目标的四个要素
如何书写课堂表现性目标
配套工具,让教学内容可落地
好课程要“扶上马,送一程”
让教学内容落地的四个工具
工具/方法:表现性目标书写模板
常用配套工具参考
第三部分 Select Instructions精选教法做引导
3.1 引导体验——激发学习兴趣
创设情境,连接已有经验
三引导符合自然学习法则
学习者不必保持空杯心态
六种方式创设学习情境
分析讨论,调动学员反思
人类的成长源于反思
团队学习有利于学习者反思
个人学习是加法,团队学习是乘法
五种活动促进团队学习
工具/方法:案例开发模板
角色扮演开发模板
游戏活动设计模板
3.2 引导思考——展示论证新知
揭示新知,阐述核心内容
“经验之塔”对于教学设计的三个启示
三种方式阐释核心内容
启发联想,促进吸收转化
如何避免“知识的诅咒”
促进吸收转化的四种方法
工具/方法:工具化应用模版
3.3 引导应用——推进实践落地
练习反馈,确保学有所得
练习是保障学习效果的关键环节
课堂练习存在的三个问题
六种常用课堂练习设计
推动转化,促发学以致用
稳定的能力才有价值
课后实践必须设置在学习区
推动课后转化常用的四种方法
工具/方法:教学流程设计表
行为落地模版
第四部分 Transfigure Outcomes优化成果促精品
4.1 锦上添花——美化PPT成果
内容准确精炼
排版整齐骨感
图文配合到位
图形逻辑清晰
动画简洁流畅
导航排列有序
工具/方法:结构化PPT模板
4.2 传承精品——开发教学手册
讲师手册,记述课程要点与授课流程
讲师手册的四个功能
如何编写讲师手册
编写讲师手册的注意事项
学员手册,引导课堂学习与课后应用
学员手册四个功能
如何编写学员手册
编写学员手册的注意事项
工具/方法:讲师手册模版
学员手册模板
4.3 精雕细琢——三级验证优化
自我验证优化
专家验证优化
学员验证优化
工具/方法:自我验证优化表
专家验证优化表
学员验证优化表
讲师简介
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:培训设计与课程研发专家
畅销书《FAST高效课程开发:培训师成长实践手册》 作者
美国认证协会 注册国际职业培训师认证 首席讲师
美国认证协会 注册国际培训经理认证 授课讲师
11年培训课程设计与开发经验,资深教学设计师
原智联开元学院 常务副院长
国家认证绩效改进师(初级)
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国家电网、中海油、中国石化、中国通用技术集团、中纺粮油、中铁快运;
华润置地、中建地产、远洋建设、首开集团;
北京现代、现代摩比斯、纷美包装、神华集团、金沛世纪、佩特来集团、大连供水;
首都机场、中外运长航、中国国际航空、海航旅业;
招商银行、兴业银行、民生银行、北京银行、华夏银行;
三星电子、TCL集团、联想集团、康佳集团、红牛集团、天翼电信、成都天府软件园;
方正集团、酷讯、长虹佳华、酷6网、库巴网、百伯网、百度、兆易创新、双汇集团等。
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邱伟老师生于1978年4月,具有多年世界500强企业和中国本土企业管理及培训经验,曾深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用。邱伟老师是美国认证协会“注册国际职业培训师认证”引进者和首席讲师,同时也是“注册国际职业培训经理认证”授课讲师。邱伟老师作为专业培训师,11年来长期致力于客户化的课程研发与讲师培养,主要授课领域: “内训师培养”、“组织经验萃取”和“企业课程开发”,并为客户提供了定制化高质量的培训服务。