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儒家奠定了管理的基本原则,墨道法奠定了经营的基本方略;得人心者得天下,得人心不是一个人的人心,而是一群人,而这一群人包含了四个群体:所有者、职业经理人、失意者、基层劳动者;
要想得到这些人的人心,首先明白他们想要什么?他们害怕什么?
法家代表富贵阶层的价值观;
道家代表竞争中的失败者;
墨家代表基层劳动者;
儒家代表职业经理人的价值观。
只有了解这四类群体内心深处的根本想法与关注点,才能找到解决问题的关键。
所有方法、技术和工具的背后都是活生生的人,是一个有头有脸有心有灵有魂的大写的人。如果管理者忽略活生生的人,总是试图从技术的层面上寻找一蹴而就、一举成名、一招制敌的方法来赢得企业竞争的成功,从态度上来讲,是浮躁的;从道德上来讲,是刻薄的;从智力上来讲,是愚蠢的;从结果上来讲,是徒劳的。
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