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主题概述：

“治愈系”的起源莫衷一是，较为流行的说法是来自日本的文创，原意指一些动作或表演能让人感到舒适；后来延伸为能够填补无助的人的内心空虚、抚平心灵伤痕，像久旱逢甘露一样，给予受众温暖、希望、大爱等积极意义的阳光作品。上善若水，大爱无疆。

在强调理性分析的数字营销时代中，凸显正面情感共鸣的“治愈系营销”正在呈兴起之势。走心的“治愈系营销”善用讨喜的角色、暖暖的文案、满满的情感、别致的脑洞创意等，点燃消费者心中的温情，满足对幸福的渴望。比如：“声夜食堂”快闪店、江小白的走心文案……

另一方面，大数据与人工智能的不当使用引致信息不对称，甚至沦为操控／欺骗工具，伤害消费者权益。因此，企业的社会责任日益受到重视，全球消费者调查便曾指出，消费者认为企业跟政府一样应该负起社会责任。假如企业未能诚实地进行营销工作，消费者便会转投比较可靠的竞争对手。

消费者与品牌的情感联系现正受到重大考验，营销者是时候回归本源，考虑如何回应消费者诉求，利用治愈系营销，对症下药，治疗心灵痛点。本讲座从治愈系营销的起源说起，分析其作品特色，并透过不同案例，阐释营销者应如何利用治愈系营销概念，治疗时代病与社会病，重新建立品牌与消费者之间的信任与情感联系。

讲者介绍：

袁啟亮先生 Mr. Ray Yuen

香港大学SPACE中国商业学院课程主任暨高级讲师

袁啟亮先生拥有20年的传统电视、有线电视、卫星电视及网络视频内容传播管理、营销、业务拓展、传讯及制作经验。他曾在美国时代华纳集团、福斯传媒集团（前称星空传媒）、香港TOM集团旗下的卫星电视频道、香港on.cc东网、香港有线电视、东方魅力集团及亚洲电视等国际及本地大型传播媒体及内容制作机构任要职，屡创收视佳绩，并带领上述团队拓展香港、中国内地、亚洲及欧美市场的业务。

2011年，袁先生加盟香港理工大学专业进修学院，负责管理学院的营销及传讯团队，制定并执行招生相关的策略营销规划，多次统筹大型本地及国际性学术及推广活动，以及策划品牌传播和企业传讯项目。袁先生现任香港大学SPACE中国商业学院课程主任暨高级讲师，期望透过与学员的良性互动达至教学相长。

袁先生在本地及国际大型传媒机构任职时，掌管不同专业岗位，对传统、创新媒体及跨平台营销均有丰富经验。他善于在有限资源下，策划并执行具创意、具前瞻性的营销计划，例如，在App 热潮刚于香港萌芽时，袁先生及其团队在香港会议展览中心率先策划了业内首个大型选举活动「十大我最喜愛香港Apps」，受到热烈欢迎，促进本地App业界发展。

袁先生毕业于香港大学，后于香港科技大学修毕工商管理硕士课程，并在香港城市大学完成翻译及传译文学硕士课程。

日程安排：

13:30-14:00  签到

14:00-14:10  港大ICB介绍

14:10-15:40  主题讲座《治愈系营销：洞察消费者情感诉求》

15:40-16:10  校友分享

16:10-16:40  整合营销传播研究生文凭课程（IMC）介绍

活动日期：2018年8月17日（周五）

活动地点：成都市锦江区滨江东路9号香格里拉大酒店3F平乐厅

联系电话：028-8445 4395

本次活动免费，但鉴于席位有限，请提前预约席位并携带名片提前到场。如无预定，恕不接待。

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