樊登读书会临平太阳鸟花艺生活馆第二十四期——《用事实说话》
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《用事实说话》
一、推荐荐语
人际交往中,不恰当的沟通可能引发不必要的矛盾。
解决问题时,情绪化、逃避或说谎都没用,反而可能让问题恶化。
本书提出了用事实说话的8项原则。它们将帮助我们摆脱情绪,关注事实,扫除沟通障碍,达成谈话目标。
二、作者介绍
[美] 马克·墨菲(Mark Murphy)
全球领导力TOP30专家、“领导力IQ”创始人,给超过10万名企业家提供过建议,几乎涵盖了所有行业和《财富》500强一半的企业。他被《财富》《福布斯》《商业周刊》《华盛顿邮报》等知名媒体称为“员工参与度问题专家”。
三、目录
1.了解我们回避真相的原因
2.聚焦事实
3.换位思考
4.设定有效目标
5.对话而非对抗
6.创造文字画面
7.结构化倾听
8.用事实说话,让未来更好
四、活动流程
19:00-19:15暖场互动
19:15-20:15樊登老师解读《应对焦虑》(视频)
20:15-21:15精彩分享
21:15合影
五、温馨提示